11月14日下戰書，A572GR50舞鋼質管部二樓會議室內，座無虛席。三名來自泰國產業尺度協會的審核員和兩名該國某高端企業的客戶代表以及A572GR50舞鋼冶煉、軋制等相關工序的技術職員全都兩眼緊盯屏幕，聚精會神地聽一位年青人用英語流利地講解產品制造流程，他們的臉上露出贊許的表情。隨后，在就A572GR50舞鋼的產品質量控制等題目進行了一番深入的交流咨詢后，A572GR50舞鋼磨具鋼、結構鋼、鍋爐鋼三個牌號的鋼種順利通過泰國產業尺度協會的審核認可。

　　這名年青人叫葛銳，今年34歲，是A572GR50舞鋼國貿公司的員工。他2008年參加工作，此后7年間一直在A572GR50舞鋼質管部從事中厚板檢查工作。在大學時，他主要是學習商務英語的一些專業知識，跟鋼鐵實在一點都不搭界。工作中，為了能更好地完成任務，他開始主動學習國標、美標、歐標、日標等尺度，也喜歡學習英文版的尺度。通過對海內和國際尺度的進一步學習，他在積淀中不斷成長，2016年調到A572GR50舞鋼國貿后，他的積累派上了用場。在平時回復外方的詢盤過程中，除了一些商務上的題目，更多的仍是涉及各鋼種的技術前提�？蛻魪那捌谶x擇性詢問，到最后簽訂合同，這個過程并不是一帆風順的。期間他要將A572GR50產品同日本JFE、韓國浦項、德國迪林根的產品機能逐一進行對比，依托A572GR50舞鋼在國際上多年積淀下來的品牌上風，提前同客戶做深入的技術溝通，并進一步將信息反饋給科技部分制定冶金規范，盡最大可能知足客戶的技術要求，終極贏得訂單。

　　“Good morning，Gary！”這天一大早，葛銳剛打開電腦，東南亞某國的一個客戶就向他發出了求援式的詢盤，總量有500噸。他在跟客戶溝通過程中得知，在這些鋼中，客戶有18塊共計273噸鋼板有特殊的用途。這些鋼板加工成的容器內將艷服一種粉狀的PP/PE原料，為了防止設備內部表面因為不光滑等原因造成滯留或附著結塊，所以鋼板的一面必需使用磨砂機等設備進行打磨處理,要求其表面光潔度高，并需對打磨面進行防腐涂油，最后交貨需采用PP或PE材料進行表面覆膜。該客戶向多個國家的鋼廠詢盤，但它們都不提供鋼板表面打磨的加產業務�？蛻艄て诔跃o，假如再將鋼板轉交其他打磨工廠進行打磨，工期不答應，所以對方但愿A572GR50舞鋼能提供服務。得知這一信息后，他立刻同相關方面聯系、溝通，確認打磨工藝。最后雙方達成一致，A572GR50舞鋼順利接下了這筆訂單。

　　11月初，他了解到東南亞某客戶有石油煉化項目用鋼方面的需求。這家客戶有完整的采購鏈條，其所用板材會在韓國一家封頭廠、東南亞某國鍋爐廠進行工序間傳遞。鍋爐容器板涉及的技術前提較多，封頭和爐殼板都有不同的技術要求，需要制定不同的技術規范。這就需要跟客戶和公司科技部溝通確認，制定出知足客戶技術要求的冶金規范。他立刻通過電子郵件，用英文同該客戶交流，將客戶要求的技術前提翻譯成中文，供科技部相關科室審核，并將科技部分提出的意見和技術偏離題目，翻譯成英語反饋客戶，再確認對方認可的技術前提，進行產品報價。一系列完美服務，讓A572GR50舞鋼終極贏得了該客戶500噸的石油煉化項目用鋼訂單。

　　十年磨礪，他深有所悟：自己在質管部工作7年時間里的積累，對現在的工作及英語運用有著很大匡助，一定要牢記使命，當真負責地對待工作和糊口中的每一件事情。

　　在葛銳和同事們的共同努力下，今年1-10月份，A572GR50舞鋼出口東南亞的高端鍋爐壓力容器鋼板中，SA516GR60N HIC鋼板有400噸，SA516系列鍋爐壓力容器鋼板則達到了1000噸。